Introducción al correo electrónico

Aprenda qué es el correo electrónico y cómo funciona, y descubra otros usos de su dirección de correo electrónico.

El correo electrónico o email es un servicio de mensajería en Internet similar a una combinación de telegramas y envío de cartas por correo postal:

Enviar correos electrónicos es gratis.
Se necesita una conexión a Internet.
El correo electrónico consume muy pocos datos.
Para utilizar el correo electrónico, es necesario disponer de una cuota de datos con un plan de Internet doméstico o móvil.
Al correo electrónico se accede mediante una dirección de correo electrónico y una contraseña segura.
Una dirección de correo electrónico sirve también para registrarse en algunos servicios en línea y como identidad principal en Internet.

Los estafadores pueden falsificar un correo electrónico para que parezca real. Abra solo correos electrónicos de personas en las que confíe y elimine los que le parezcan sospechosos. Ni su banco ni el Gobierno australiano le pedirán nunca su contraseña ni sus datos personales por correo electrónico.

El correo electrónico se envía y se recibe a través de un servicio

Para utilizar el correo electrónico, hay que elegir un servicio de correo electrónico. Estos servicios pueden ser gratuitos o tener opciones de suscripción con más funciones. Algunos servicios gratuitos populares son Gmail (de Google), Outlook (de Microsoft) y Yahoo Mail.

¿Qué es una dirección de correo electrónico?

Una dirección de correo electrónico está formada por su nombre de usuario, el símbolo especial @ (llamado arroba) y el nombre de un servicio de correo electrónico, como puede ser gmail.com o yahoo.com. Por ejemplo: james@tada.com.au

Las direcciones de correo electrónico no distinguen entre mayúsculas y minúsculas, pero deben escribirse correctamente:

JAMES@tada.com.au y james@tada.com.au se consideran la misma dirección, pero jame@tada.com.au no.
Al hacer clic en Enviar (Send) en su servicio de correo, el mensaje se enviará por Internet a la dirección que haya introducido.

Cuando se envía un mensaje de correo electrónico, este se transmite a la dirección de email del destinatario de forma permanente. No es posible recuperar un mensaje que ya ha sido entregado.

Algunos términos y funciones importantes del correo electrónico

Todos los servicios de correo electrónico utilizan los siguientes términos, con ligeras variaciones y diferencias:

Buzón de correo (Mailbox): donde se almacenan todos sus correos y al que accede con su dirección de correo electrónico y contraseña.
Carpeta (Folder): a veces llamada Etiqueta (Label), es una parte de su buzón de correo electrónico donde puede oganizar sus mensajes.
Bandeja de entrada (Inbox): una carpeta especial donde se muestran los correos nuevos y no leídos.
Carpeta de enviados (Sent Folder): cuando envía un correo electrónico, una copia queda guardada en esta carpeta para su referencia.
Elementos eliminados (Deleted Items): también se usa el término Papelera (Trash o Bin), y es donde van a parar los correos eliminados.
De (From): aparece en la parte superior de un mensaje de correo electrónico para mostrar quién se lo ha enviado.
Para (To): muestra el destinatario de un correo que usted haya enviado.
Componer (Compose): a veces llamado Mensaje nuevo (New Email), es un botón de su servicio de correo electrónico en el que se hace clic para empezar a escribir un mensaje nuevo.
Responder (Reply): haga clic en este botón para responder a un correo.
Reenviar (Forward): a veces aparece abreviado como Fwd y le permite reenviar un mensaje a otra persona diferente.
CC: abreviatura de Con copia (Carbon Copy), se utiliza para introducir varias direcciones en el campo Para (To) para enviar un correo a varias personas a la vez.
CCO (BCC): abreviatura de Con copia oculta (Blind Carbon Copy), oculta las direcciones de correo electrónico para que los demás no puedan ver a quién ha enviado el mensaje.
Spam: a veces llamado Correo no deseado (Junk email), son mensajes no deseados, normalmente publicidad. Su servicio de correo electrónico clasificará el spam y lo moverá a una carpeta de correo no deseado que puede ignorar. Lo más recomendable es no abrir nunca el spam y no reenviarlo a nadie.

Cómo consultar el correo electrónico en una computadora

Para ver los correos que haya recibido o para enviar uno nuevo:

Inicie sesión en su computadora de sobremesa o portátil y abra el navegador web.
Navegue hasta la página web de su correo electrónico (por ejemplo, https://mail.google.com).
Inicie sesión con su dirección de correo electrónico y contraseña.
Se abrirá su Bandeja de entrada (Inbox) y los mensajes nuevos o no leídos aparecerán en negrita.
Use esta página para leer, escribir, reenviar o responder correos electrónicos.

El correo electrónico se puede leer de forma segura en un navegador, porque las funciones de seguridad del navegador y el antivirus de su computadora (si lo tiene) mantienen a raya los virus. Los archivos adjuntos a los correos electrónicos también son analizados previamente por su servicio de correo, pero es conveniente que los analice además con el antivirus de su computadora antes de abrirlos.

Seguridad al usar el correo electrónico

Estas son algunas de las precauciones que debe tomar por su propia seguridad y la de su computadora cuando use el correo electrónico:

Elimine los correos inesperados o sospechosos. Los estafadores eligen direcciones de correo electrónico al azar porque enviar correos es gratis.
No facilite nunca contraseñas ni datos personales por correo electrónico. Las empresas y organizaciones legítimas nunca le pedirán estos datos por email.
Use una contraseña única y robusta. No use la contraseña de su correo electrónico para ningún otro servicio.
Use una segunda dirección de correo electrónico. Puede ayudar a reducir la cantidad de spam o correo no deseado que recibe en su dirección de correo electrónico principal.
Cancele la suscripción a boletines. Algunas empresas envían boletines por correo electrónico, lo cual puede ser molesto. Si no consigue anular su suscripción, puede enviar una copia del spam a report@submit.spam.acma.gov.au.